MÜSSEN SIE IHRE BESTELLUNG ZURÜCKSENDEN?
Sie sind mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden? Kein Problem! Naravo bietet ein 28-tägiges Rückgaberecht.
RÜCKGABERECHT
- Artikel müssen innerhalb von 28 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgegeben werden.
- Bei allen Rücksendungen wird der Betrag automatisch vollständig erstattet, so dass Sie denselben Artikel problemlos in einer anderen Größe oder Farbe erneut bestellen oder ein alternatives Produkt auswählen können.
- Wenn Sie einen falschen Artikel oder ein Produkt mit einem Herstellungsfehler erhalten haben, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung. (Bitte beachten Sie: Naravo unterzieht alle Artikel vor dem Versand und bei Rücksendungen einem strengen Qualitätskontrollprozess.)
- Bitte seien Sie beim Anprobieren vorsichtig. Produkte, die manuell beschädigt sind oder unseren Rückgabebedingungen nicht entsprechen, werden nicht akzeptiert und an Sie zurückgeschickt.
- Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
- Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet und es wird hierfür keine Gutschrift angeboten.
RÜCKGABEBEDINGUNGEN
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, müssen die Artikel:
- Sie müssen im Originalzustand sein, ungetragen, ungewaschen und frei von Flecken, auch von Make-up oder Deodorant.
- Legen Sie alle Originaletiketten und die Originalverpackung bei.
EINEN DEFEKTEN ARTIKEL ERHALTEN?
Wenn Ihr Artikel fehlerhaft ist, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets unser Kundensupportteam unter help@naravoco.com . Warten Sie auf weitere Anweisungen, bevor Sie mit der Rücksendung fortfahren.
- Rücksendungen fehlerhafter Artikel werden nicht erstattet, wenn die Anweisungen unseres Supportteams nicht befolgt werden.
- Verwenden Sie bei der Rücksendung von Artikeln eine nachverfolgbare Liefermethode, da Naravo nicht für während des Transports verloren gegangene oder beschädigte Rücksendungen verantwortlich ist.
RÜCKERSTATTUNGEN UND BEARBEITUNGSZEITRAHMEN
Die Bearbeitung und Lieferung von Rücksendungen kann je nach Ihrem Standort und dem verwendeten Versanddienst bis zu 21 Werktage dauern. (Wochenenden und Feiertage sind hiervon ausgenommen.)
- Rückerstattungen erfolgen über die gleiche Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.
- Bei Zahlungen mit einer Kombination aus Kreditkarten, Geschenkkarten oder Guthaben werden Rückerstattungen zunächst auf die Geschenkkarte/das Guthaben verrechnet.
- Kontaktieren Sie unser Support-Team nicht zwecks Aktualisierung, es sei denn, seit dem Versand Ihrer Rücksendung sind 15 Arbeitstage vergangen.
- Sobald Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene Adresse.
Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an Feiertagen nicht bearbeitet werden. An diesen Tagen eingereichte Rücksendungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
RÜCKGABEBEWERTUNG
- Zurückgesandte Produkte werden überprüft, um sicherzustellen, dass sie unseren Rückgaberichtlinien entsprechen.
- Für Artikel, die vom Umtausch ausgeschlossen sind oder unseren Anforderungen nicht entsprechen, erfolgt keine Rückerstattung, und die Artikel werden an Sie zurückgeschickt.
Unsere Geschichte
Bei NaravoWir mischen zeitlose Handwerkskunst mit modernem Design, um Kleidung zu schaffen, die Vertrauen und Individualität inspiriert. Unser Name ist im griechischen Satz verwurzelt "να ράβω" (na rávo), was "nähen" bedeutet, die unsere tiefe Verbindung zur Kunst des Schneiders widerspiegelt. Als Boutique -Marke bieten wir einen kuratierten Kleiderschrank an, der vielseitig und raffiniert ist, perfekt für den heutigen modernen Lebensstil
unsere Kleidung
Unsere Kollektionen sind sorgfältig entwickelt, um die Kunst der Kleidung zu feiern. In Naravo werden Sie finden:
- Raffinierter Stil: Makellos gefertigte Stücke für jeden Anlass, von der Arbeit bis zum Wochenende.
- Vielseitiger Alltagskleidung: Sleekes Essentials, die mühelos von lässiger zu raffiniert wechseln.
- Statement -Stücke: Moderne Stile, die Ihre Garderobe erhöhen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Jedes Kleidungsstück ist sorgfältig erstellt, um Qualität, Komfort und Stil zu gewährleisten - Kleidung, die sich so gut anfühlen, wie sie aussehen.
Unsere Mission
Wir bei Naravo glauben, dass Mode mehr als Stoff ist, es ist eine Form des Geschichtenerzählens. Unsere Mission ist es, den modernen Stil neu zu definieren, indem Sie nachdenklich kaufmännische Kleidung anbieten, die Selbstausdruck und Selbstvertrauen befähigt.
Wir stellen uns ein Boutique -Erlebnis vor, das zeitlose Kunst mit zeitgenössischen Trends kombiniert und ein Vermächtnis von Qualität und Pflege schafft, das bei jedem Träger mitschwingt. Nachhaltigkeit und Individualität stehen im Mittelpunkt unseres, was wir tun, und sicherzustellen, dass jedes Stück den Test der Zeit steht und Sie das Gefühl geben, sich am besten zu fühlen.
Unsere Vision
Unsere Vision, Ihre Geschichte
In Naravo sehen wir Kleidung als Leinwand für die Transformation. Indem wir uns mit der Kunsthandwerkskunst und der Feierlichkeit der Individualität befassen, bemühen wir uns darum:
- Vertrauen ermächtigen: Entwerfen Sie Stücke, mit denen Sie Ihr absolutes Bestes spüren.
- Nachhaltigkeit priorisieren: Verantwortliche Praktiken und nachdenkliche Produktion.
- Kreativität inspirieren: Förderung der Selbstdarstellung durch jeden Blick, den Sie erstellen.
Führung von unserer Philosophie, "Mit Sorgfalt genäht. Mit Zuversicht getragen."Wir erstellen Kleidungsstücke, die über die Mode hinausgehen und Teil der Geschichte werden, die Sie der Welt erzählen.